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ISO9000認(rèn)證工作準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)技巧

資料來源 :

ISO9000認(rèn)證工作準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)技巧


 

  1.質(zhì)量方針應(yīng)熟悉、了解、背誦下來。

  2.任何修改或涂改要有簽名或蓋章。

  3.各種記錄均應(yīng)加以簽名確認(rèn),尤其是質(zhì)量記錄。

  4.電腦打印的質(zhì)量記錄,有打出姓名者,亦需簽名或蓋章。

  5.表單記錄內(nèi)容的空白處要?jiǎng)澯洝?”或蓋“空白”章

  6. 文件或記錄,禁用鉛筆書寫。

  7. 不能剪貼,最好不要用涂改液涂改。

  8. 確保表單記錄的完整性,尤其是需要做持續(xù)追蹤的記錄。

  9. 先確定了解問題后再回答。

  10.有問必答,答其所問。

  11.回答要有根據(jù),審核員認(rèn)可所答的問題后,不可以延伸,發(fā)展該問題

  ISO9000:2000 QMS正式審核會(huì)資料

  審核按審核計(jì)劃實(shí)施,各部門應(yīng)做好準(zhǔn)備工作

  審核期間,被審核部門負(fù)責(zé)人及工作人員務(wù)必在場(chǎng),直至審核結(jié)束,各級(jí)人員應(yīng)認(rèn)真回答評(píng)審人員提出的問題,要有禮貌、體現(xiàn)出公司的精神面貌各部門組織全面的衛(wèi)生大掃除,管理處需特別重視,保證干干凈凈的迎接認(rèn)證


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